(no subject)

Позапрошлой ночью ребенок с ротавирусом заблевал 3 смены постельного белья на своей и родительской кровати (подъем родителям в час, в два и в полчетвертого), а также одного папу. В эту же ночь сдох роутер.
Белье перестирали, ребенка и папу отмыли, а роутер так и остался полудохлым, даже после целого вечера танцев с бубном. Вчера же был куплен, а сегодня с утра установлен идентичный, с расчетом вернуть через 2 недели, когда/если основной починится/заменится. Сегодня же написана заявка в саппорт, посмотрим на хваленую 5летнюю гарантию...

Машинная логика

В онлайн-магазине заказано 7 позиций, прислано 6 (одну забыли), в поддержку написан емейл "Одну не прислали", отвечают "Да и бог с ней, счет мы исправим", оплачено присланные 6 позиций.
Месяц спустя приходит отдельный счет - неоплаченная позиция плюс 1 евро за выставление счета. Звонок в поддержку - "да, да, вижу, понимаю, не беспокойтесь, все улажено".
Еще через месяц приходит повторный счет (Mahnung) - неоплаченная позиция + 1 евро за счет + 4 евро пени. Звонок в поддержку - "да, да, вижу, понимаю, вам надо было еще тогда сделать вот что: укажите в купоне возврата, что товар не был доставлен и пришлите его нам."
Итого: чтобы избавиться от недоставленного товара в счете, мне надо вернуть его продавцу пустой посылкой (UPD: приемщик курьерской службы переспросил трижды: "Это - возврат?"). Классический чек на $0.00.
Ждем следующего месяца..