(no subject)

В субботу обнаружил, что крепление кошачьей сетки на балконе не пережило зимы. Тогда же написал продавцу. Продавец откликнулся через пару часов, сказал, что надо время на подумать. сегодня с утра пришел мэйл "пришлите фотографии". Вышел на балкон, щелкнул телефоном, с работы отослал. Еще через пару часов - "дорогой г-н Лангзамер, к сожалению, мы не можем выслать вам веревку на замену, поскольку отдельно ее не продаем. Мы переведем вам половину цены всего товара (10 евро), пожалуйста, купите себе веревку самостоятельно. Если что, обращайтесь."
Нормально разрулили, по-моему :). zooplus.de.

(no subject)

Уф... Отбился от двух индусов, старавшихся мне объяснить непременно устно, почему они реализовали требуемую проверку данных только в одном случае из 6ти возможных. Потребовал, чтобы все это было в емэйле мне и ответственному BA. Действительно очень любопытно, что они там напишут...