Требуются мнения для моего успокоения :)

Ситуация: во вторник днем нам привезли наконец 2 месяца назад заказанную мебель. 12 картонных ящиков втащили в квартиру, взяли деньги за доставку, сунули жене подписать бумажку и ушли. Вчера вечером в процессе сборки я обнаружил, что ящиков должно было быть на один больше. Позвонил сегодня в сервис, мне говорят - "я получу Lieferschein из доставки, проверю и перезвоню вам".

Вопрос - каковы мои шансы получить обратно нехватающий (sic!) мебель? 60 euro - сумма терпимая, но потерять ее все равно неприятно: как заноза в пальце - терпеть можно, но радости никакой.